為加強公共衛生、醫療衛生監督執法工作,按照2023年衛生健康重點工作有關要求,國家衛生健康委和國家疾控局聯合制定了2023年國家隨機監督抽查計劃(以下簡稱計劃,可從國家衛生健康委網站下載)。現將有關...詳細>
根據《國務院辦公廳關于新形勢下進一步加強督查激勵的通知》(國辦發〔2021〕49號)要求和《深化醫藥衛生體制改革真抓實干成效明顯督查激勵實施辦法(2022年修訂版)》規定,我們會同有關部門對各省(自...詳細>
醫院經營要實現可持續發展的目標,就必須注重自身的經營戰略,做好自身發展的定位,規劃當前和未來的發展目標。 一、公立醫院為什么要制定發展戰略 公立醫院戰略管理的本質就是獲取競爭優勢的戰略管理過程,是用...詳細>
文化建設是凝心聚力的鑄魂工程。長期以來,市中心醫院始終 把文化作為支撐醫院高質量發展的重要支點,作為攻堅克難、挑戰新高的力量源泉,深入實施“科技立院、人才強院、文化興院”戰略,凝聚價值共識,增強律動...詳細>
隨著體驗時代的全面到來,從商品的短缺到商品高產,從質量為先到體驗為本,近年來,客戶體驗管理(Customer Experience Management,CEM)作為一種嶄新客戶管理方法和技術迅速興...詳細>
醫院獎金的核算與分配,包涵了醫院的方方面面,與員工的利益密切相連。獎金核算和分配是互有區別但又緊密相連的。 核算與分配的過程,是為了更好的體現醫院員工的工作質量、強度 與成果,也是員工按勞取酬的一種...詳細>
[摘 要] 隨著社會經濟和國民生活水平的提高,我國的醫療事業也得到了極大的發展。由于醫院屬于事業單位,因此其行政管理的水平將直接影響到我國國民的生活,所以針對醫院行政管理工作的現狀以及存在的相應問題...詳細>
關于醫院管理者的領導力,不僅僅是職位的角色,也不僅僅只是因為領導管理能力的水平的高低帶來的領導實力的表現,而是他能夠獨立帶領他人的能力。這種卓越的的領導力的塑造并不是那么的容易,而實現這種卓越的領導...詳細>
近日,國家衛生健康委醫院管理研究所公布2021年新增心血管疾病介入診療技術培訓基地的名單,成都市第三人民醫院(西南交通大學附屬醫院)正式上榜,成為本 批次四川省內唯一一家同時獲得冠心病及心律失常介入...詳細>
以“電子病歷”為核心的信息化建設相關利好政策密集出臺,新冠疫情爆發及持續,5G、人工智能、大數據中心、物聯網等新基建加快推進,當前醫院信息化程度普遍較低、剛性需求大等多種利好因素共同驅動中國智慧醫療...詳細>
為推廣醫院品牌管理,探究百年醫院品牌發展的歷程,促進醫院品牌建設,推動我國醫院高質量發展,9月26日,由上海交通大學中國醫院發展研究院、中國質量協會 醫療與健康分會、中國質量協會品牌分會共同主辦,上...詳細>
在二十一世紀的今天,整個中國社會正處于一個飛速發展和快速轉型的時期。一方面,社會的進步,醫學模式的轉換以及個人保健意識的增強,人們對醫療護理服務質量有了越來越高的期望值;另一方面,在日趨激烈的醫療市...詳細>
9月18日,“新時代公立醫院高質量發展賦能計劃項目”啟動會在北京舉行。清華大學醫院管理研究院常務副院長張宗久;中國工程院院士、北京清華長庚醫院院長董家及多位知名醫院管理者暢談公立醫院高質量發展之策。...詳細>
伴隨著互聯網醫院的監管政策和醫保支付指導意見的出臺,已經將藥品采購和醫保總額全部打通的縣域醫共體將成為未來互聯網醫院發展的主要受益方,而牽頭的縣級醫院將通過互聯網醫院收割農村的市場,推動自身的規模向...詳細>
所謂醫院文化是指醫院具有在身特色和時代特征的精神財富,是醫院管理者和員工共同認同并遵守的...
所謂醫院經營戰略即是對醫院經營決策中有關全局性、長遠性和根本性問題的規劃。它要解決的...
所謂醫院人力資源管理,是依據醫院和個人發展的需要,對醫院人力這一特殊資源...
醫院顧客滿意服務體系就是在顧客的診前、診中、診后各個環節,通過醫院全體員工尤其是一線醫務...
醫院品牌營銷是以醫院戰略定位為立足點,以醫院品牌提升為導向,制訂一系列與目標市場有關的政策、策略...
醫院集團化和連鎖經營是21世紀我國醫院管理理論和實踐探索的前沿課題,昭示著中國衛生產業未...
“SDO-P戰略績效管理體系”是公立醫院高質量發展背景下中國醫院績效管理的改革方向。
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